Pour que les réseaux sociaux constituent un véritable apport de clients pour ton business, tes publications doivent suivre une stratégie bien définie.
Pour qu'une personne qui ne te connaît pas encore devienne client un jour, il est nécessaire de la faire passer par une série d'étapes.
- découverte : à cette étape, elle découvre ton compte sur les réseaux sociaux et ce qu'elle voit lui donne envie d'en savoir plus
- engagement : elle voit tes posts régulièrement et comprend peu à peu qui tu es et ce que tu fais. La confiance naît.
- vente : à force de te suivre, elle sait que tu peux l'aider et le moment venu, elle est prête à acheter ton produit ou ton service, sous réserve qu'elle comprenne bien ce qu'elle va recevoir ainsi que tous les détails pratiques, prix, conditions, etc... nécessaires à l'achat.
Dans cet article, nous allons nous intéresser à la 3ème étape : les publications vente.
Si tu n'as pas encore vu notre formation sur la stratégie marketing centrée client à laquelle cette méthode fait référence, tu la trouveras ici.
NDLR; Tous les exemples de publications ci-dessous ont été réalisés par nos clients avec des modèles de publication rapidely.
Qu'est-ce qu'une publication vente ?
La publication vente a pour objectif de mettre tes offres en face de tes clients.
Ca ne veut pas dire qu'à chaque publication vente, tu vas vendre (on aimerait bien 😉).
Par contre à force de voir tes publications vente, tes abonnés vont comprendre et mémoriser ce que tu offres. Ainsi au moment où ils auront décidé de passer à l'action, ils se rappelleront de toi et de ce que tu proposes.
La structure d'une publication vente
A l'inverse de la publication découverte qui va parler principalement du client et de sa situation, la publication vente va se concentrer essentiellement sur les avantages et les résultats de tes services ou produits.
Une publication vente comprend en général les éléments suivants :
- un texte court ou long, tant que ce que tu dis a de la valeur
- une promesse de résultat clair
- une mise en situation du produit dans le contexte des besoins du client
- les avantages et / ou caractéristiques du produit
- un appel à l'action clair
ASTUCE: Pour te faciliter la tâche, dans rapide.ly, on te donne chaque semaine 2 modèles de publications vente déjà structurés avec ces éléments.
Comment utiliser les publications vente ?
Idéalement, tu voudrais poster chaque semaine au minimum une publication découverte et/ou une publication vente.
En postant ton texte sur les réseaux sociaux où tu as une audience engagée, il va interpeller ceux qui te suivent déjà et appeler ceux qui sont prêts à passer à l'action.
Pour maximiser l'effet de ta publication vente, tu peux :
- ajouter des accélérateurs de vente : rabais, bonus, limitation en nombre, limitation dans le temps
- booster ta publication sur Facebook et Instagram
