Photo de Francesco Ungaro provenant de Pexels
Un appel à l'action, c'est quoi ? C'est tout simplement cette courte phrase à la fin de ton texte qui invite ton lecteur à faire une action.
Le plus connu d'entre tous, c'est le fameux "clique ici".
On va voir dans cet article que les appels à l'action sont bien plus nombreux et diablement efficaces si on les utilise à bon escient.
1. Pourquoi utiliser des appels à l'action
Les réseaux sociaux se situent bien souvent au début de ton expérience client.
C'est l'endroit où ton audience te découvre et où elle apprend à te connaître.
Mais pour renforcer cette relation et amener ton futur client un peu plus loin sur le chemin de la conversion, il te faut l'amener à réaliser d'autres actions comme :
- interagir avec toi
- visiter une page de ton site web
- prendre du recul sur tes publications
- s'inscrire à ta newsletter
- ...
Pour l'amener à réaliser ces actions, il te faut : un appel à l'action !
2 raisons principales :
- Pour faire passer à l'action : ça paraît évident mais un lecteur passe rarement à l'action de lui-même si tu ne lui dis pas ! Selon Adroll, l'ajout d'appels à l'action à une page Facebook peut augmenter le taux de clic jusqu'à 285%.
- Pour se souvenir de toi : on ne se souvient pas forcément de ce qu'on a lu (surtout sur les réseaux sociaux) mais on se souvient des actions que l'on a engagées ! Que ce soit prendre 1 minute pour réfléchir ou visiter une page web, on s'en rappelle plus facilement.
2. Les types d'appels à l'action
Il existe 2 types d'appels à l'action pour les réseaux sociaux : les appels à l'action d'engagement et les appels à l'action de découverte ou de vente.
Si tu as du mal à faire la différence entre un post "découverte", "engagement" ou "vente" sur les réseaux sociaux, rapidely te propose chaque semaine 8 posts répartis dans les 3 catégories pour t'assurer une communication efficace sur les réseaux sociaux.
Les appels à l'action d'engagement
Ces appels à l'action ont pour but d'amener ton lecteur à mémoriser ton contenu et à interagir avec toi.
Pour faciliter la mémorisation, demande à ton lecteur de faire une action suite à le lecture de ton contenu.
Par exemple suite à la lecture de cet article, je pourrais te demander :
" Reprends tes 3 dernières publications sur les réseaux sociaux et vérifie qu'elles comportent toutes un appel à l'action."
Ou encore " Reprends tes 3 dernières publications sur les réseaux sociaux et réfléchis à l'appel à l'action que tu aurais pu écrire s'il n'y en a pas."
Pour faciliter l'interaction avec tes lecteurs, utilise des appels à l'action qui leur demande de réagir au contenu qu'ils viennent de lire et ainsi d'engager la conversation avec toi.
Par exemple :
"Qu'en penses-tu ?"
"Vas-tu utiliser ce conseil...?"
"Et toi, comment tu t'y prends ?"
"Est-ce que tu es d'accord ?"
"Et toi, raconte-moi..."
Essaie d'être le plus spécifique possible dans tes appels à l'action pour que ce soit facile à réaliser. L'attention des utilisateurs est faible sur les réseaux sociaux, il ne faut donc pas les faire trop réfléchir.
Les appels à l'action de découverte et de vente
Ces appels à l'action ont pour objectif d'amener ton lecteur plus avant sur le chemin de ton expérience client, donc vers ton site web ou autre contenu qui lui permet de mieux comprendre qui tu es et ce que tu fais.
C'est le fameux "clique ici : lien".
S'il est efficace, il a était bien trop utilisé, c'est pourquoi on lui préfère aujourd'hui des variantes sur le même thème.
Par exemple :
"Découvre comment : lien"
"Sois curieux : lien"
"Démarre ton essai gratuit: Iien"
"Rejoins-nous pour... : lien"
"Commence dès maintenant à... : lien"
"Appelle-moi pour qu'on en parle : n° tel"
"Envoie-moi un MP pour qu'on en discute"
A toi de jouer ! Ajoute l'appel à l'action qui convient à la fin de tes publications et inventes-en d'autres.
